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一体化体检中心设计服务要遵循哪些原则

文章来源:新闻资讯 2022-04-04 00:05:12 1167

  随着人们的对医疗环境的要求不断提高,体检中心设计不仅仅是单纯治疗、体检的空间,还要是促进患者心理恢复、舒缓医务人员情绪的场所,以体现出医院的人文关怀,因此,体检中心规划设计时,在保证医疗使用功能的基础下,创造一个安全温馨、舒适亲切且充满绿色、希望的诊疗环境。

体检中心设计

  体检中心在整个初期建设中,要遵循一体化设计的原则。也就是说根据用户实际情况,经过实地考察量身定制,帮助客户组建健康体检中心进而向健康管理中心方向发展。

  一体化设计服务分为几个流程:实地考察、客户访谈、规划概要设计、规划详细设计、规划分布实施、规划检验等。在这个流程中,采取国际化的卓越质量管理思想,做到所有环节把控,保证客户的利益,降低客户的投资风险。

  那么,一体化体检中心设计服务要遵循哪些原则呢?

  1、布局合理化

  体检医疗中心要有独立的场所,科室设置要齐全,应设有外科、内科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、妇科,心电图、超声、检验、放射等检查室和保健咨询室。另外可以增设特色科室,如孕产妇学校、婴幼儿中心、中医养生所、科普宣传室、个人健康档案查询室等。

  体检中心设计除了最主要的体检功能区,还要有等候区、休息区。科学合理的流程是健康体检有序、规范进行和确保质量的基础。要使各个环节更加人性化、科学化,处处为受检者考虑。实行“一站式服务”,减轻受检者奔波劳累之苦,不出中心即可直接完成所有常规检查。等候休息区位于中央,并设引导提示屏和语音提示系统,方便受检者。

  2、人员专业化

  首先,选拔各科室具有执业医师资格的专业人员,要求有中、高级职称,专职从事各科诊室的体检工作。这是提高体检质量的核心,也是健康体检中心专业水平的体现。提高检查质量,防止漏诊、误诊,坚持以质量为核心,以质量求生存,以质量创信誉,以质量谋发展,以人为本,诚信服务。可见,要想保证体检质量,专业的技术人员是关键。

  同时,体检医疗中心想要健康成熟地发展,需要有一定营销技巧、营销艺术和营销策略的人才,以适应市场发展的需要,不断开拓市场。因为服务质量好并不等于有充足的服务对象,关键要看市场开拓得如何、营销工作做得怎样。强有力的组织、良好的沟通、及时的协调是做好各项体检工作的前提。在体检过程中,要充分发挥主动性、能动性、时效性和灵活性。充分考虑客户需求,根据当地体检中心的市场情况设计体检流程,合理采用先进的体检软件。

  3、环境温馨化

  “以人为本,以客户为中心”是新型医疗模式的核心,现代管理理论认为,服务体系的逻辑起点是人的需求,逻辑的终点是为人民服务。体检中心设计装修和装饰要得体、和谐,做到优雅、舒适,标识引导系统要醒目,周围放置绿色植物和花卉,在检查室内可播放轻松的背景音乐,让受检者在完全放松的状态下完成所有检查。同时还可以设电视、网络、茶饮、餐点、报刊供受检者休闲,使客户感到方便,能在优雅环境中享受体检。

  那么问题来了,体检中心设计怎么收费?这个问题可以私聊咨询国康医养文化设计!


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